Coraz wyższy poziom życia w toku codzienności sprawia, że ulegają zmianom również nasze oczekiwania w kwestii hotelu. Chętnie odwiedzany hotel, to już nie tylko miejsce służące noclegom. By goście chętnie wybierali konkretny hotel, powinien on spełniać różnorodne normy. Ważne są jednocześnie rozmiar pokoju, jak i jego podstawowe umeblowanie. Jednak to, co traktujemy